CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
VENTE
Tout achat en magasin est considéré comme définitif. Aucun remboursement n’est possible, seuls un échange ou un avoir sont envisageables en cas de défaut du produit acheté.
COURS
Toute séance de surf non annulée 24h00 avant est due, seul un échange avec une autre personne est possible.
Toute réservation annulée avant 24h00 sera remboursée déduction faite de 15 € de frais administratifs par personne.
Les programmes pédagogiques des séances et les évaluations sont réalisés par M. DEBEAUX Geoffrey, responsable de la structure.
Les personnes ne sachant pas bien nager doivent impérativement prévenir le moniteur de surf qui l’accompagne afin que celui-ci puisse l’informer sur les règles de sécurité à respecter.
Politique d'annulation : En cas de pollution, d'orage ou de fortes vagues annoncés au préalable les cours seront reprogrammés ou remboursés. En revanche, toute interruption de cours de surf en cas de force majeure comme l'arrivée de méduses, de physalis ou de dégradation momentanée de la qualité de l'eau, ne sera ni reprogrammé ni remboursé.
LOCATION
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retour anticipé du matériel et nous ne sommes pas responsables ni de la dégradation momentanée de la qualité de l'eau, ni d'un orage, ni d'une forte houle, ni de l'arrivée de méduses ou de physalis. Le matériel doit être rendu propre avec le leash attaché. En cas de dépassement du temps de la location prévue initialement, un supplément correspondant au temps réel vous sera demandé.
MÉDIATEUR EN CAS DE LITIGE
Bayonne Mediation
32 Rue du Hameau, 64200 Biarritz
0679598338